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奶油壞蘑菇 的 異色空間

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我的工作是電影、行銷、公關、設計與文案,歡迎討論!

部落格全站分類:心情日記

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  • 3月 22 週四 201222:50
  • 發發牢騷~~~老闆也是人啊 (2)


這算是本小姐【發發牢騷~~~老闆也是人啊】的第二彈,
本小姐常常在處理因為某員工的一時疏忽造成客戶不爽的案子,
在電話中被靠北的客戶羞辱,整張臉被口水洗了好幾遍,
用欲哭無淚來形容我的心情最貼切,
掛上電話,員工往往嘻皮笑臉一副事不關己己不操心的鳥樣,
我不禁仰頭看著藍藍的天空,天空中自由的飛鳥,無聲的嘆息,
很多員工都愛抱怨,什麼都可以抱怨,
上班遲到不是他的錯,
誰叫那天塞車那麼嚴重,
誰叫前晚加班太晚,
誰叫鬧鐘沒響,
誰叫公司上班那麼早......,
卻不說自己有惡習,
自己起不來怪天怪地就是不怪自己,
沒有業績不是他的錯,
誰叫經濟不景氣,
誰叫執政黨不爭氣,
誰叫公司不夠力......,
卻不說自己不努力,
別人做得好是別人運氣好,對對對,全台灣的狗屎都被別人踩到,全台灣的廟宇都被別人拜過,
獎金不多絶對是老闆的錯,
因為老闆賺了錢都進自己口袋,
老闆比較喜歡其他員工,
老闆沒有把員工當人......,
你以為經營公司只需要發薪水這筆費用嗎?房租不用錢嗎?水電不用錢嗎?客戶婚喪喜慶老闆不用包錢應酬打好人際關係嗎?甚至老闆請你吃飯都是白搭的嗎?
常常被老闆罵絶對是老闆的錯,
因為老闆昨晚跟老婆吵架,
老闆就是看自己不順眼,
老闆壓力大發洩到員工身上......,
卻不說自己統了多大的樓子,
別人都不會被罵,最好是別人都跟老闆有一腿,老闆只看別人順眼,別人都是不勞而獲運氣好,
你他媽的捅出漏子的造成公司現金的損失,商譽的損失,老闆都沒跟你一一清算了,
更不用說當老闆因為你犯的錯被客戶指著鼻子罵時他本身受到精神損失,
他有向你討回來嗎?
他不但沒有,還得裝沒事好言勸誡你,安慰你,
怕你幼小的心靈受傷,失去鬥志,
雖然他心中可能也嘔得要死,
老闆是你媽還是心理醫生啊?
老闆不是人嗎?老闆天生犯賤喜歡被罵嗎?
老闆是付你薪水來讓你糟蹋的嗎?
員工有問題,不自己找答案,只會轉頭問老板,
大問題也問,小問題也問,沒問題也問,
員工一人問一個問題光口水就可以把老板淹死,
老闆都不用做事光坐在那裡幫你解決問題啊?
如果真是這樣,到時業績不好生意不上門員工又有話要說了,
或是背後靠北老闆就是請員工來荼毒的,就算是,他也付你薪水啦,
到底老板是請你來當老闆的?還是你心態上把老闆當祕書?
現在的員工罵不得唸不得,唸個兩句就鬧脾氣,
在fb幹樵老闆還算有良心,更有甚者直接走人,走人還慫恿其他人一起走,
到處說老闆對不起他,
對對對,你自己都沒錯,對,你是完人,是聖賢,都不會犯錯,犯錯的都是老闆,
現在是怎樣,付你薪水沒叫你感恩還到頭來要低聲下氣看你臉色?
你自己做了什麼?
公司付你薪水,分你獎金,你做了什麼等值的回報?
抱怨第一,遲到早退第一,罵老闆第一?
心情不好請假,
小咳嗽小頭痛請假(我們以前被人家請,發高燒照常去上班),
月經來請假,
男女朋友請假也跟著請假......,
理由千奇百怪,
老闆心情不好得裝沒事,
老闆就算病到要掛急診還不忘先進公司交代事情,
老闆月經來算什麼,都直接吃延經藥讓月經不來了,
更不用說跟老公老婆離婚還得裝鎮靜,以免被說婚事不順發到員工身上,
連家裡死了人都不能露出悲傷的樣子(我現在就是親人過世裝沒事),
你他媽的一點小挫折就嚷嚷著要離職,
工作換來又換去,還嚷著懷才不遇,
這種人,鬼才敢請你,
光說老闆不識人,
你有什麼地方讓他覺得非你不可嗎?
反省一下自己吧,別老是說老闆的壞話,
你知道嗎?
老闆也是人,
老闆也受夠了,
幹!!!
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  • 個人分類:Agency也抓狂
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  • 8月 21 週日 201119:14
  • 本小姐 星期一到星期八 都沒空啦, 豬頭


在職場上,我有個習慣,
在談生意的時候,不論我當時有沒有男朋友,一律都說沒有,
如果對方是女的,我會派男的員工當窗口,反過來,則派女生,
這個道理很簡單----同性相斥異性相吸,
我並不會把自己或員工的身心當籌碼,但這是讓工作較為順利的一個小手段,
特別是我已經是一個不愛應酬與交際的老闆,
很多生意場合我都缺席,也不愛social犧牲我的私人時間,
所以,這一個小小手段,應該無傷大雅吧?
我雖不愛social,但我從事的卻是需要social的行業,
雖然我極度不喜歡講場面話,但是,不可諱言的,我極有察言觀色與口才上的天份,
再加上我個性本來就是大剌剌活潑又熱情,跟男孩子一樣,
所以很容易跟陌生人交上朋友,就連第一次去吃的路邊攤老闆我也可以聊得很開心,
因此難免造成對方錯誤解讀,
不過我先聲明,
在工作上,我極為專業誠懇,言語活潑卻不輕佻,也不會有肢體上的接觸(甚至還有點潔癖),
事情是這樣的,
最近,因為某個case分別與二大企業合作,
A企業的窗口A先生是行銷最高主管,他是業務出身後來轉行銷,一張嘴很會說話,人也很聰明,是個老油條,但工作上滿專業,
B企業的窗口B先生也是行銷最高主管,他是程式設計出身後來轉行銷,不大會說話,人是老實古意,但工作上也很專業,
對我而言,通常我面對男性,也不會把對方當異性,
因為當我專注於工作時,在我眼裡對方是沒有性別,長相,外貌特徵......這些與我工作無關的畫面的(這點與自閉症症狀有點像),
我說真的,
常常一場會議下來,同事品頭論足對方時,我卻毫無印象對方的特徵,
這二位男士的外型,依我同事的毒舌(我不得不說,他們剛進來都乖得跟綿羊一樣,難道是受我影響?),是這樣的 : 
(不過我的Blog, fb,是我私人空間,無論如何我是不會讓任何與我工作上有交集的人知道的,不然我就只好把他排除在網友名單外了,所以這二位也不知道這裡),
某一天,從A企業出來,
同事「Afra, 妳有沒有注意到A臉上那顆很大的痣?」,
又某一天,從B企業出來,
同事「Afra,妳有沒有注意到B跟妳講話時總是有一口黃色的痰在他嘴裡?」,
好,這不算什麼,反正大家井水不犯河水,管他有痣還是有痰,都不關老娘的事,
我和每位職場上的往來者都幾乎可以變成不錯的朋友,
也不是沒碰過對我表示好感的男人,
(我這麼聰明伶俐,熱情活潑,外型也還OK,如果說沒有,你相信嗎?)
但是他們二位漸漸的越來越奇怪,到了一種令我不舒服的境界,
A每次打電話給我發語詞都是一些五四三,我都技巧性迴避,
A「妳有沒有想我?」
我「有,正在想你那合約何時才要給我?」
A「在妳手機裡,我的名字妳是輸什麼?」
我「就A企業的A.....」
B的風格又不一樣,
他知道我都有在騎車,就約我一起騎,但因為他很噸位非常大,所以我猜他沒在運動,就很大膽的假設他騎不遠,
我「你每次都騎多遠?」
B「大概10公里」
我「厚,太遜了,我每次都騎60~80公里,等你可以再說啦」
B「妳明天有沒有空」
我「就說等你騎到60公里再說嘛」
B「不是啦,明天我們大家要去北海玩,想找妳一起去」
我「我跟車友約好要騎車耶」
我同事問我,如果他真的可以騎到60公里妳怎麼辦?
我「那我就改口說我現在興趣是衝浪,潛水,或......在家看書」
A先生,一天到晚要我加他fb,我都裝死,
B先生先是跟我要MSN,我說沒再用,
現在則是一天到晚用What's app敲我,我就故意不打開,讓那個勾勾永遠處於一個勾的狀態,
同事X「Afra,妳可以想像A轉著他的痣,扯著痣上的毛跟妳說,嘿嘿嘿,Afra,我要吃了妳嗎?」邊說還邊帶動作,
同事Y「Afra,妳小心跟B接吻被他的痰嗆死」,
OMG,OMG,OMG,嚇死我,
最倒楣的是,我還幫這二個企業做橫向整合,
也就是說,以後每一場會議,AB都會同時參加,
同事們紛紛等著看好戲,
我則是暗暗叫苦,
我曾經寫過若干篇有關〝自作多情〞的文章,
請見【親愛的,我想,你真的只是會錯意!】【不要再死纏爛打啦,豬頭】【親愛的,別再自作多情啦】【我們,是什麼關係?】,
其中我寫過千百遍的一段話,讓我再寫一遍 : 
如果你對某位女人表示好感而她沒反應,那會有二種可能,一種就是她真的沒感覺到你的好感,另一種就是她其實是在裝傻,
而裝傻又分二種,一種是她對你有興趣只是在搞矜持,另一種是她對你沒興趣又不好意思直說,
如果你觀察這個女人平時伶牙利齒聰明絕頂,但她卻對你沒反應,最有可能的狀況就是她對你沒興趣,
所以同理可證,
如果你一直想要入侵我內心,而我始終在迴避你的問題,
以平常我犀利的言詞來看,
答案很明顯,
就是我真的不想回應,

同事問「如果他答應未來都跟妳合作,而且都有TVC,妳願不願意陪他出去玩玩?」,
我「馬的,我的工作是公關行銷又不是伴遊小姐,雖然我平常蠻橫了點,但是"盜亦有道"哈哈哈」,
我不想點破他們,是因為我的確有生意上的考量,
可是那不表示,我得賠上我的身心靈的自由,
如果硬要我選擇,那麼......不自由,無寧死,
套句古早黃梅調的最後一句歌詞『我們梅龍鎮守禮最嚴明 我擔心受議論  不敢留客人 還是哥哥回來再上門 再上門』,
 

另外,
小妹我跟大多數的女生有點不一樣,
我並不享受被眾星拱月的快感,也不為此沾沾自喜,
對我來說,我只需要我喜歡的人喜歡我就夠了,
其他男人喜不喜歡我,那干我屁事?

所以,不管是痣先生,痰先生,甚至是以前,未來的X先生O先生,
我一定要跟你們講一件事 :
本小姐的男人都是自己追到手的,
如果本小姐喜歡你,哪需要等你開口?
又如果本小姐遲遲未出手,
那就表示,本~小~姐~對~你~沒~興~趣,
別再自做多情了,懂不懂啊,豬頭?

 
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奶油壞蘑菇 發表在 痞客邦 留言(2) 人氣(953)

  • 個人分類:Agency也抓狂
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  • 6月 25 週四 200918:00
  • 一切都是我的錯?!


我猜,我周遭的朋友,同事,甚至是客戶,
似乎都一致覺得我是個不知檢點的浪女,
吾道一以貫之,
從小到大,我都是個不大遵守世俗禮教,懶得管外界眼光,或理會旁人閒言閒語的壞胚子,
個性嗆辣得像支朝天椒,
說白點就是,
你要說我是蕩婦,是潑婦,是賤人,是騷貨...whatever,
都隨你,你高興就好,反正我還是活得很自在,並沒有少塊肉死個細胞,
相反的,我還挺享受被女生痛罵的快感,
不遭人嫉是庸才嘛,
如果我平凡得沒人注意,那我才該去跳樓不是嗎?
正因為我這個想法,再搭配上我本身兼具的那一點點迷糊的個性之下,
發生了很多超讓我回味無窮,且津津樂道的事(我打算寫成家訓永流傳,告訴後代子孫,他們曾有過這麼個女中豪傑的祖先),
數年前,
我在那家被我口誅筆伐千百次的外商公司任職其間,
如果熟悉我的文章的朋友大概都有印象,
這家企業,女性居多,而且既然是外商,當然她們是全身上下名牌,講起話來中英夾雜且英文多於中文,眼睛朝天,鼻孔清晰可見,還整天裝優雅,
我在這間外商擔任公關,這是個本應該八面玲瓏,口蜜腹劍的職位,卻被我徹底顛覆,
因為我偏偏嘴巴很賤,
尤其看到一些做作女,最喜歡動口修理她們卻不帶髒字,
而尤為甚者,就是我最樂於用污染她們的眼睛來修理這些淑女貴婦,
再欣賞她們驚惶失措的糗態,
話說因為個人對布萊德彼特的愛好,
我的螢幕保護程式,永遠只有一張圖,那就是布萊德彼特全身照,
其實如果是布萊德彼特本來也不打緊,反而應該是與周遭女性擁有共通的話題,大家帥男共欣賞,和樂融融,
問題是,我的螢幕保護程式是小布的全裸像,
而他的鳥,還在勃起狀態,
我的電腦螢幕,則毫不遮掩的面對走道,
因此,舉凡男女老少,只要經過我的座位,完全可以欣賞到這幕波瀾壯擴的大鵬展翅,
而我既然是該企業的公關,需要與我聯絡的內部,外部人員更是較其他人多上好幾倍,
也就是說,所有的人,都知道我的螢幕保護程式是小布的大雕,
一時傳為佳話?美談?
廢話,當然是被批鬥到死,
連走在辦公室裡,都感覺到眾女人的眼光像利刃般飛來,
恨不得殺死我這個拖垮她們水準的死女人,
呵呵,真爽的感覺......
後來離開外商,自己出來做公關公司,
在面對客戶時,為了不希望客戶覺得我是酒店公關,
我還是很俗辣的把螢幕保護程式拿掉,
把心愛的小布改成我的msn顯示圖(客戶沒有我的msn啦),
而且稍稍修改了迷糊的個性,
小小的為五斗米折腰,
但是江山易改本性難移,
迷糊這件事,其實並無法根治,
你只能微調,無法大改,所以,它會在你不知不覺中,溜回來,
某次會議,面對某大一線食品企業的副總與若干主管提案,
開會前,
我已經把msn關掉(整個結束),
桌面上該殺的圖也都殺掉了,
正當我完美的提完案把電腦關機,雙方要互道再見之時,
某位仁兄,突然想到剛剛有個地方他忘了,希望我打開電腦給他再瞄一眼,
我不以為意,優雅的按下開機鍵,連上客戶的投影機,投射於大螢幕,
然後,我電腦裡設定為開機自動上線,尚未登入狀態時的msn,就這麼跳了出來,
當然,比平時MSN顯示圖更大的"未登入狀態"的布萊德彼特的大鵬展翅,又再度藉由投影機,映入大家眼簾...

某次,
小妹我又陪同長約客戶副總至某合作企業與其總經理開會,
在該合作企業會議室等待對方總經理及相關人等之時,
長約客戶在review等等要簡報的檔案,
因為客戶事先說好由我帶電腦,他把他的部份用隨身碟存在我電腦,
當他存好,並打開,發現丟錯檔,於是把該檔丟入垃圾桶,又重新開另一個檔,
然後,
對方總經理進來,
我們照樣完美的簡報,一切順利的進行著,
接下來,對方總經理提出一個問題,
而客戶想了想,發現這個問題是在剛剛殺掉檔案裡,而檔案正在垃圾桶中,
他必須把這個檔案撿回來,
於是他開啟了我電腦中的垃圾桶,
垃圾桶中,當然有他的檔案,
可是,
也有我前晚丟進去卻忘了殺掉的A片若干,一起躺在裡面,
而大螢幕,也正投射出我垃圾桶中的一切...
(大家可以想像,既然是A片,名稱就有多腥羶色了)
又有一次,
這次運氣好一點,
是跟敝公司同事開會,
一樣叭啦叭啦討論,然後我要播放最新收到的電影預告給大家欣賞,
結果,
我的Media Player自動記憶了前一次播放過的A片,播放出來...

後來,
痛定思痛的我,
決定再買一台NB,專門做為帶去客戶那提案之用,
裡面除了公事,
一切空空如也.........
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奶油壞蘑菇 發表在 痞客邦 留言(35) 人氣(1,239)

  • 個人分類:Agency也抓狂
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  • 4月 10 週五 200915:16
  • 一朵鮮花插在牛糞上




這是一篇隨想文,旨在與朋友們分享,惹毛創意人員的後果...

 
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奶油壞蘑菇 發表在 痞客邦 留言(12) 人氣(525)

  • 個人分類:Agency也抓狂
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  • 10月 07 週五 201115:41
  • 致 親愛的客戶


親愛的客戶,
我想寫這封信已經好久了,只是怕傷了你幼小的心靈,所以遲遲未動筆,但你越來越愛我,我越來越害怕,只好還是硬著頭皮寫給你,
我想請你釐清,我們之間是客戶與Agency之情,頂多再好一點變成友情,但我很確定,絕對不是愛情,
所以我拜託你,我求求你,可不可以不要像是我男女朋友一樣這樣每分每秒追著我?
我自認謹守份際,對你掏心掏肺,站在你的立場為你著想,但,我依然不是你的情人,秘書,或是傭人,
為了讓你確實知道我的想法,我幫你制定了一個簡單的規則,上面詳載你的do & don't,
請參考 : 
1. 請你不要一整天一想到有事情想說就抓起電話打給我,可不可以把你要說的話集中起來,我不要求你集中一次說,那也太高估你的腦袋了,但可不可以不要一天打二十幾通給我?你知不知道,世界上還有一種東西叫email,你可以,把想對我說的話點列在上面一次寄給我,
2. 也請你不要一整天因為趕東西沒時間理我,然後連續每天晚上八九點以後甚至十一、二點才打電話給我,雖然我跟你說我電話24小時開放,但不是夜夜開放,國家規定一天的上班時間有九個小時,我的上班時間至少有十二個小時,你這十二小時不打,非要選另外的十二個小時打,你知不知道,我還有個叫做家的地方,在家裡面還有叫做親人的人,還有你知不知道,我也是人?
3. 請你不要跟我要fb, msn, plurk或任何我私人的聯絡方式,因為我有時想幹譙你,有時想寫我的情事,甚至有時我想賣弄風騷,我都不想讓你知道,在你面前,我就是專業專業專業,我們是公事上認識的,就把公事的歸公事,不要入侵我的私領域,如果你還是這麼白目拼命要,也行,反正我早就開好另一個帳號,專門應付你這種白目人士,
4. 我們公司十點上班,我也知道你們公司九點上班,我不介意照著你的上班時間運作,也不介意你在我吃早餐,搭捷運時打電話給我,但是我非常介意你在我刷牙洗臉甚至上廁所的時候打電話給我,你可知道那個時候我剛起床沒多久,你可知道那時才早上七點多?
5. 我拿你的錢,我也知道,拿人錢財與人消災,喔不,是拿人錢財與人為善,我理應幫你服務,但服務範圍僅限我的專業領域,拜託不要你有興趣的品牌,也託我找代理商,託我談折扣,我是行銷公關,不是酒店公關,我不擅於拉關係要折扣,
6. 我雖然是你的Agency,我也知道就專業範圍該儘量提供你最好的服務,但是你會不會也太懶了,連找合作企業─101大樓這種這麼大眾化的地址也要我幫你查,你是手殘了還是腦廢了?做個PPT給你,你想要PPT上的圖,其實只要你簡單點圖,按滑鼠右鍵再另存成圖片就可以,這也要我做再重寄,你還真是把我們操到最高點,不浪費你付出的每一分錢啊,
7. 我知道你很忙,但是老娘我也很忙,如果大家都很忙,可不可以麻煩你長話短說講重點?不要每一通電話都要花我至少半個小時以上,白天也是晚上也是,日也操夜也操,你又不是我男朋友,憑什麼這麼搞法?我不喜歡拖泥帶水,請你不要邊說公事邊喇勒五四三,我的身體好不好干你屁事?你再講下去,我的頭才真是要被電磁波搞到爆炸了,
8. 請你講話注重一點電話禮儀,不要跟我講話又同時接其他電話或跟其他同事講話,讓我等上五分十分鐘,我掛也不是不掛也不是,一隻手舉著手機,連打字都不行;也請你不要用免持聽筒跟我說話,因為我都聽不到你說的話,如果你那麼喜歡免持聽筒,不如去幫我準備個環繞音響讓我身歷其境,聽你的聲音更清晰吧,
9. 請你不要一天到晚把我當剛出社會的小孩一樣哄我,動不動就說「妳做得很好」,說實在的,你做得半死的事,老娘只不過用一成功力,只因為你叫客戶,所以敬你三分,你也不要擺客戶的派頭,以為對Agency就一定要摸頭,跟你說吧,給錢比較實在啦,反正我們之間的關係,是建築在錢上面,
10. 最後告訴你,老娘客戶很多,你給我的費用還不足以讓我變成你的專戶,簡單的說,你只能買我幾節,並不能帶我出場,所以不要一天到晚奪命連環call,我去其他客戶那開會出來,看到手機有十通二十通未接來電是會心臟病發的, 老娘能接一定會接,不能接你call到沒電還是不能接,你想要奪命連環call,找你男女朋友去吧!!!
祝你    身體健康  萬事如意  腦袋聰明

最愛你的Agency

附註 : 以上為本人肺腑之言,誠心誠意所寫,轉載請註明出處,因為我是做授權的,我非常注重著作權,也懂得如何取締盜用文章者,先小人後君子,只要您註明出處即可轉載,謝謝!!!
 
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奶油壞蘑菇 發表在 痞客邦 留言(4) 人氣(393)

  • 個人分類:Agency也抓狂
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  • 10月 05 週三 201111:20
  • 發發牢騷~~~老闆也是人啊


老闆都是很有自覺的,我們常常單獨吃飯,原因為何?
因為「要給員工罵你的空間」,
有sense的老闆不會主動跟員工要fb帳號,原因為何?
因為「哪個員工不在fb罵老闆?」,





失眠是我的閨中密友,已經好多年了,因為,我自己開公司已經好多年了,
很多人都會靠腰老闆,
但是有多少人會站在老闆的立場想一想?
很多事他也不一定願意做啊,
他永遠都要為下一個月的薪水發愁,為未來一年的薪水著想,
淡季的時候,員工閒閒沒事做,難道他可以放員工無薪假?有幾個中小企業膽敢像台積電,鴻海,這樣搞法?
(政府單位只敢拿蒼蠅拍,不敢拿捕獸夾啦)
以我公司來說,前年金融海嘯時曾經慘澹到要收掉,去年東山再起,與另一家公司合併,現在員工大約30人,每月光薪水就要發掉一百多萬,還不算房租這些固定開銷,每天睜開眼就是在燒錢,
客戶定下的案子萬一拖延,如果沒有別的案子補上,立刻就是空轉,薪水就是白白消耗,員工在抱怨加班時,有沒有想過閒的時候上fb,上msn,上plurk的時候,老闆怎麼沒減他薪水?
員工得罪客戶,大不了拍拍屁股走人,但丟掉客戶損失的是老闆,要擦屁股的是老闆,要鞠躬哈腰的是老闆,所有的惡果是老闆要嚐,
而且,現在很多年輕的員工,脾氣大得不得了,又沒有責任感,我碰過好多案例,
比如說明明要去提案,他珊珊來遲,沒有電話,沒有一點抱歉的樣子,沒有原因,一副理所當然,
甚至有時上班時間搞失蹤,或是為了約會工作丟著人跑了,
心情不好不來,身體不舒服不來,甚至女友心情不好也不來,
老闆得找他們談,殷殷規勸,還不能兇,安撫他幼小的心靈,再想辦法解決他捅的摟子,
有些員工換工作跟換衣服一樣,來了一陣子就走,
問題是,訓練他要花上一番心力,不是二三天的事,他一走了之(有的還不交接就落跑),公司又要重新訓練一個人,是相當浪費人力和時間的,
老闆都是很有自覺的,我們常常單獨吃飯,原因為何?
因為「要給員工罵你的空間」,
有sense的老闆不會主動跟員工要fb帳號,原因為何?
因為「哪個員工不在fb罵老闆?」,

老闆也是人,老闆也有七情六慾,但是因為他叫老闆,所以得理智,冷靜,EQ要高,
不然女生沒結婚會被叫老處女,怪不得嫁不出去,
結了婚會被說一定是房事不順,婚姻不和,所以把氣出到員工身上,
男生就會被說,怎麼像女生一樣情緒化,
馬的,老闆不是人啊,女生不是人啊,
所以在員工面前,再大的悲傷,就算家裡死了人都得強顏歡笑,不是嗎?

我為什麼要到處吃喝玩樂?
我為什麼要買那麼多3C,玩具,公仔犒賞自己?
我為什麼每天在這裡靠腰靠北?
因為我要發洩,因為我要有聽眾,因為我爽,因為我要花錢讓自己爽,

體諒一下老闆吧,他也很可憐啊!!!

 
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奶油壞蘑菇 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣(339)

  • 個人分類:Agency也抓狂
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  • 4月 27 週三 201111:30
  • 靈魂的價錢


我被問過一個問題「如果陪客戶上床可以換得一個大案子,妳願意為多少錢出賣肉體?」,
年少氣盛時的我,當下不假思索的回答「我無價,因為我的靈魂不能被玷污」,
但是如果是現在的我來回答,我恐怕會在沉吟一陣子後,開出一個天價,
雖然乍看一樣是不會出賣肉體,但後者卻存在著機會主義,
即使是天價,畢竟它也還是有價,
一個有價的人,她的靈魂就不再是純潔無瑕,
表面上,我依然孤傲,但其實靈魂已經開始腐敗,染上塵埃......

我選擇了一條與同儕不一樣的路,
其間的辛酸,實不足為外人道也,
我從一開始的一身傲骨,到現在銳氣已被消磨殆盡,
很多的污辱,必須吞下,
原來我也不得不為五斗米折腰,
我已經無法任性而行,
必須考慮到員工的生計,而每位員工都代表了一個家庭,
有的時候,
我攤開手掌,看不到細嫩的肌膚,只看到工作的痕跡,
我仰望天空,看不到美好的夢想,只看到心裡的滄桑,
有的時候,
我會想逃開現實的世界,躲到某個不會被找到的角落,沒有手機,沒有電腦,沒有網路,沒有任何高科技產品,
但更多時候,
我終究得停止冥想,回到工作崗位,繼續在手機電腦網路與高科技產品中掙扎,
沒有退路,是一件他媽的恐怖的事,
而我被工作輪姦著,卻沒有自殺的權利,

床頭的鬧鐘已經蒙上厚厚的灰塵,
指針,停留在某個不特別的時間點,
因為我總是比預定起床時間更早起,
我已經想不起上一次真心的開心的笑,是什麼時候的事?
現在即使是大笑,自己都無法分辨是真心還是敷衍?

夢想,在踏入社會之後,就已經模糊了.........

風
住塵香花已盡,日晚倦梳頭。物是人非事事休,欲語淚先流。聞說雙溪春尚好,也擬泛輕舟。唯恐雙溪舴艋舟,載不動,許多愁。
李清照‧武陵春
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奶油壞蘑菇 發表在 痞客邦 留言(4) 人氣(387)

  • 個人分類:Agency也抓狂
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  • 3月 14 週一 201110:24
  • 幹,滾回你媽懷抱喝奶吧你!!!


今天早上發生一件小事,卻讓我大發雷霆,
我的合夥人上週五下班前發了封mail給我,說有一個客戶要找我談新案子,
他考慮到我當時在休假,所以僅以mail告知,
我超級火大,火大的點 : 
1. 這是個競爭的時代,誰錯失良機誰自認倒楣 :
以前我在外商公司受過嚴格的訓練,我們即使是休長假,也一樣要收mail,電話聯絡公事,
雖然休假都有代理人,但是大家都知道,代理人這個名詞只是〝僅供參考〞而已,
每個企業都在精簡人事,誰會備份個同性質的員工隨時cover你?
而且企業都把一個人當三個人用,同事自己都已經是身兼三人了,當你代理人?他豈不是變成六個人?
大家工作都很忙碌,誰有時間幫你盡心盡力?還不是敷衍了事,
所以我們都養成不論長假短假,手機一定開機,NB隨身帶著,隨時聯絡的習慣,
連有同事開刀拿掉整個子宮,第三天都立即在病床上處理公事,
生孩子的月子沒做完就迫不及待回到崗位,孩子直接送回南部給婆媽帶,
這種事,外商公司司空見慣,
我在說過去太沉重文中寫過一段話 :
企業把我們當成兔子,把權力當作紅蘿蔔,把紅蘿蔔吊在兔子前面,
為了要吃紅蘿蔔,兔子就會不停的向前跑,
他讓我們感覺權力似乎就在你前方,彷彿一伸手就可以碰觸到它,
但是紅蘿蔔往往只有一根,
而兔子卻有一大群,
然後你會發現,
物競天擇的結果下,兔子變種了,
兔子長出利齒和尖爪,變成豺狼虎豹,
我是公關,更要24小時待命,因為記者Call你,是沒在管你是否在睡覺還是嘿咻的,
你無法接受休假還要處理公事是嗎?好啊,那你就等著被fire吧,
公司不缺你,多少內部人員覬覦你的位子?多少外部人員擠破頭想進來?
我在職場惡鬥文中也寫過一句話 : 
我也不願意踩著別人的屍體過去,
但是如果不踩,我就變成屍體,

甚至我一年的假都休不到1/3,還談什麼休假不處理公事勒?幹,
更何況現在自己出來做,小公司更不如大企業人多,有什麼理由可以說「我休假,所以一切postpone」?
2. 客戶都是沒有耐心的,自己要把皮捏緊點 :
現代社會各大企業無不追求〝完美的服務〞,消費者,客戶是老大,更何況我們面臨多少同業競爭?
「你沒空接電話要到三天後是嗎?那我找別家啊」客戶或消費者心裡一定如是說,
商場是殘酷的,沒人會體諒你壓力大小,休不休假,
你不做?好,自有別人樂於接手,

不要說現實殘酷,全世界哪一個地區不是這樣?
首都競爭尤其白熱化,
哪國首都的人不是這樣冷酷?
而我們不僅要跟首都內的跨國企業競爭,還要跟世界各國的首都競爭,
你今天不積極,明天就被人踩死,屍體還被別的屍體覆蓋,幹。
3. 判斷力和當機立斷很重要,要深入了解客戶的需求 :
這跟個人判斷力有很大的關係,
你必須要瞭解你的客戶心裡在想什麼?
現代消費者都是沒耐心的(試想你自己是消費者也一樣,不用多找理由),他期待你必須第一時間幫我回答問題,
合夥人跟我這麼久了,業務都該了解(如果還不了解那我覺得他可以自動離職了),當下就應該立即幫我回答,
就算,也許,可能不完全了解所有細節,也應該第一時間打電話給我叫我回該客戶電話,
但他卻沒有做,只是靜靜的發了個mail給我,說是怕破壞我休假的好心情,
他不僅不瞭解客戶的心理,也不了解我的心理,也不稱職,
如果我沒接到電話,等我休假回來才回電導致我失去這個案子,我會更火大,什麼渡假的好心情保證蕩然無存,還連火好多天,
且如果我渡假時成功接到案子,我該渡假渡得更爽吧?
所以合夥人雖是一片好意(一個大男人擁有匹夫之仁),但我卻不領情,
因為這只能證明一點 : 〝他判斷力不足〞。
4. 公司不看你的苦勞,公司要的是功勞 :
他跟我說他每天上班多認真多努力,多任勞任怨,
so what?
我記得當我初出社會,某次公司會議,總經理對著大家說「你們做得多辛苦都沒用,公司要的不是苦勞,是功勞,  只有功勞才會帶給公司成長,苦勞只不過是讓人覺得我換一個人也一樣」,
這句話深深影響我到現在,
我自己當了主管,也以這句話砥礪我的下屬,
所以我會跟他們說「我不看你們上下班時間,你們不用加班到多兇,你整天不在公司也沒關係,你只要給我好的成績,那才是我要的」,
事實上,我也喜歡用最短時間飛快解決問題,剩餘時間拿來享樂,而不是整天做死做活。
5. 名要符實,你坐哪個位子,就該有那個位子的sense :
我對待下屬完全根據他的年齡和資歷來決定對待方式,
我認為,如果合夥人初出社會跟我講這樣的話我不會罵他,因為他經驗不夠,
但是今天他坐到高層的位子,領這樣的薪水,做出這樣的判斷,讓我覺得他好像才出社會,
他自己尚且如此,以後要怎樣給下屬正確的觀念呢?

這樣沒有sense,在在顯示出與他的職位不合,
我就半挖苦半建議他「不如你自動減薪降職,我就可以重新以初出社會的等級看待你,不過,我用過很多大學剛畢業的員工都比你有sense」,
因為這類的事,實在發生太多次(上次的沒sense,把我2000萬的數字寫成200萬,造成無法彌補的虧損),令我忍無可忍。
結果我打電話給該客戶,他的確已經找其他公關公司了,
這證明我的判斷是正確的,但證明了又如何?我卻高興不起來,
因為,那表示我失去一個case,
幹,你他媽的還以為這世界是你他媽的溫暖的子宮嗎?
滾回你媽懷抱喝奶吧你!!!

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  • 3月 08 週二 201119:20
  • 小姐,妳在賣什麼?


她「蛤,妳們那麼大的國際公司竟然沒有海外下單,妳應該要反應一下」,
我「真的很抱歉,我會反應,但是這恐怕短期之內無法改變」,
她「我也知道妳這角色無法改變啦,我是叫妳反應啊」,




我們公司在半年前接了個新的業務--幫某大入口網站商城擔任代理商,
這是個不同於公司目前主要業務--電影行銷,公關廣告,企劃,設計的新業務,
這個新業務是基於對方極力push,和小妹熱衷嚐試下決定合作,
並在我們與該入口網站來回討論,溝通了半年之後,終於在今年初開始進行,
對公司來說,這是一塊新的業務,
凡是新的業務,我一定親自執行,
一則小妹向來喜新厭舊,對新的東西非常樂於嚐試,
二則我會摸索完後將經驗傳承給相關人員,避免他們因為歷練不足而造成公司的損失,
但也因此,我獲益良多,
甚至徹底改邊我的觀念,個性,與思維,

這個業務,主要是招募商家到該入口網站開店,
在網路購物,對我們這些整天浸淫在網路世界的人來說是一種普通得不能再普通的事,
就像生活在台北市,不論何時何地都有水有電,有許多地方可以吃東西,出了門,有捷運,公車,計程車,左邊是電影院,右邊是KTV,前面是大賣場,後面是百貨公司......這麼自然,
我無法想像台灣有的地方瓦斯要用叫的,電影院只有一間,過了9點很多吃的都找不到,路邊站半天沒有計程車......,
因此,當我發現有很多人不知道Yahoo!,Youtube,facebook...,沒有在網路買過東西,對我來說,說有多驚訝就有多驚訝,

我已經習慣網路的生活,就像呼吸這麼自然,
所以一旦網路斷線,就好像要了我的命,我會不知所措,如世界末日,

很多事,你沒有碰過,會自以為是,用自己的邏輯去思考對方,
但是實際碰觸,才會發現,那是個你沒有經驗過的歷程,以前在學校學的東西,你的職場經驗,全部都是bull shit,
你要先懂得放下自我,才能有足夠的空間去接納對方,
在這個新業務上,我學到了這些,
現在講來很輕鬆easy,但小妹也是經過這半年的磨合與學習,
從生氣,到無奈,到感慨,到現在已能微笑看待,
這個過程,充滿酸甜苦辣鹹,
算是一部"笑中帶淚,淚中帶笑"的影集了吧,
該入口網站,原有四大代理商,後因某家適應不良,減為三家,
但我們三家都位於台北市,
以網路使用者面相來說,
都會區(urban)遠大於非都會區(non-urban);北部大於中南部;年輕人大於中老年人,
其他二家代理商原就是做網路起家,且在北部耕耘多時,
我是剛加入,沒有既有基礎,
在考慮過後,我決定從中南東部著手,
被很多人質疑,
他們問我「北部是既有市場,你到中南東部不是很難做?」,
我回答他們「這是非洲人穿鞋的問題」,

這有點牽涉到一個題外話,
我本身特別擅長和喜好開疆闢土的工作,爸爸小時候幫我算過紫微斗數,說我是破軍坐命(請見微笑說fuck一文),
(有部電影叫"殺破狼"指的是七殺,破軍,貪狼三顆星。滿天星斗,以北斗為尊,紫微一百零八顆星中,有十四顆主星: 即紫微,天機,太陽,武曲,天同,廉貞,天府,太陰,貪狼,巨門,天相天梁,七殺,破軍。其中以七殺,破軍,貪狼這三顆星在三方會合,在整個星曜的組合裡,是變化的樞紐。破軍是北斗第七星,主霸氣,桀驁),
所謂「非洲人穿鞋」是說,甲乙二個鞋商有天在討論要不要賣鞋到非洲,甲說「非洲人沒人穿鞋,所以不好賣」,乙說「非洲人沒人穿鞋,所以好賣」,
對我來說,雖然中南東部base小,但是產品不少也不比北部差,應該是有潛力滴,
所以說做就做,我經常藉由電影的出差順便開發業務,一舉二得不用多花交通住宿費,
當然這中間不斷踢到鐵板,但也相對學習到很多經驗,
某一天,有一位某縣市的先生打電話給我,他操著濃厚的台語腔,
劈頭就說「小姐,妳們賣什麼?」,
我滿頭霧水「???????蛤???????」,
他「啊妳們賣什麼啊?」還滿是不耐煩,
我「您是在哪裡看到我們?」根據經驗,這樣問,不是在該入口網站,就是知道我們還有一項業務是網站,fb,blog經營與操作,
他「就是那個XX網站啊」,
我「您是想要在網路賣東西嗎?」,
他「是啊,只是還不知道要賣什麼?」,
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx以下對話非常冗長,xx表示省略部份,
他「啊妳們可以幫我設計店面嗎?」,
我「ㄜ,我們是負責幫店家申請,並且成功開店,等到合約簽定,網站會有輔導人員教你們開店...........」,
他「什麼?那你們會幫我設計網站嗎?」(嚴格說起來,他那個叫網頁,不是網站),
我「我們沒有負責到設計,但是...................」我解釋了為什麼我們不負責,但他還是不瞭,
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
我解釋很多遍我們公司的角色,他都完全聽不懂,
最後我靈機一動,換個說法,
「就好像你想開個實體店面,要租房子,那就有房東,這個網站就是房東,你就是要跟他租店面來賣東西,我們公司就好像是信義房屋,是幫店家向房東租店面,但是呢,您想想,您租店面房東會不會幫您裝潢?不會對嗎?所以這個網路的店面也不會幫您規劃設計,可是,基本的水電會有,水電就是我們所謂的後台..............」,
我叭拉叭拉的說了一大串,用這樣淺顯易懂的方式,他就懂了,
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
他「那個拍賣王你們會幫我弄嗎?」,
我「?????????????」,
我「拍賣王不是XX網站的,XX網站是XX拍賣」,
他「不是都是網站嗎?你們不是都是在幫忙開店嗎?」,
我「不是,這樣說好了,我是信義房屋,拍賣王可能是東森房屋在弄的,所以我們只服務XX網站...............」,
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
他「我不知道要賣什麼?我的店現在有在賣一點手機啦,可是我想賣台灣沒有的東西,這樣才會有人買」,
我「台灣沒有的東西很少見也很難找,您可以邊開店邊慢慢找,這樣又有收入,而不是一直在找,店不開,就永遠沒有人上門,像OOO店,他們..........」我的商業心又起,開始舌燦蓮花起來,
就這樣,我跟他講了一個多小時,
連我這不會台語的傢伙,都開始有點台灣國語起來,
他感謝我半天,還是沒確定他要不要開店,
我掛掉電話,同事都起立鼓掌,
佩服我的耐心和幽默的舉例,
又有一次,我接到一通電話,是一位小姐,
她「小姐,我想賣身心靈的書,現代人心智混亂,身體又不好,我們要提昇他們的身心靈....................」她一介紹就是十分鐘,
但問題是,這事跟開店有啥關係啊?
她應該要問我怎麼開?有什麼手續?費用是多少?後台操作方式?等等的問題,而不是告訴我現代人的身心靈的問題,
我「您想要開個書店是嗎?您現在手邊有電腦嗎?麻煩您上XX網站好嗎?」,
她很生氣「妳現在是要我自己看就是了?」,
我「不是的,我想直接在網路上告訴您開店的相關資訊,因為XX網站上就有,我一條一條的解釋給您聽,不過要請您先跟著我上這個網站」,
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx以下對話非常冗長,xx表示省略部份,
她「我之前是待媒體的喔,網路我也懂喔,妳不要以為我不知道亂講」,
我「是的,我們不會亂講,我說台灣每天上網的人數是有根據的,您可以到資策會的網站上查詢.................」,
她「這樣隨便開一個店會有人來買嗎?」,
我「除了開店,我也建議您做一些行銷活動,比如說拿一組商品當特惠品,先吸引消費者...............」,
她「小姐,我們這是身心靈的書,怎麼可以做促銷?希望有緣人能夠真的知道它很好...........」,
雖然我修養變好,也還是會偶爾冒火,心中大罵「既然要等有緣人,那妳慢慢等好了,乾脆妳開個店與人結緣不要計較有沒有流量算了」,
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
她「小姐,我們書的成本很高ㄝ,每筆成交手續費用還要抽那麼高,我們不是繳了月租費了嗎?還要收手續費?妳應該要反應一下」,
我「就好像您的產品上到超商,大賣場,百貨公司,只要是通路都會收成交費,事實上XX網站的收費算很低了,您想想,這樣的費用,全台灣都看得到,比起實體櫃位是不是划算多了?」,
她「全台灣?那海外勒?」,
我「抱歉,海外沒有開放下單,因為這牽涉到刷卡徵信的問題」,
她「蛤,妳們那麼大的國際公司竟然沒有海外下單,妳應該要反應一下」,
我「真的很抱歉,我會反應,但是這恐怕短期之內無法改變」,
她「我也知道妳這角色無法改變啦,我是叫妳反應啊」,
我火又開始冒了「這恐怕連台灣區總經理都無法改變,這是企業規範.................」不過語氣尚算禮貌,
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
最後,她說「小姐,謝謝妳,今天很高興跟妳結緣,請妳把合約寄給我吧」,
就這樣,我跟她也盧了一個多小時,但算有好的結果,
掛上電話,同事又一致起立向我致敬,
再次佩服我的耐心和EQ,
諸如此類的案例真是多到不勝眉舉,
信手捻來就是一脫拉古,
我從一開始的不屑,到現在發自內心的微笑,中間也熬了半年
我終於認識到與我不同的一群人,體會到不同的思維,
猶記得半年前剛開始這個業務,我很自以為是的白癡想法,
當時,我問一個好友並請他幫忙找他親戚在網路上開店,
他的親戚在種果樹,而那一帶都是種同樣水果的,
我一廂情願的說「叫他和附近那些果農一起來網路開店在網路上賣水果啊」,
他說「妳不懂啦,他們寧可賣給大盤,也不會為了網路上那一二箱去賣」,
我「為什麼?收割下來撥一點去網路賣啊,或是有人下單再賣啊」
他「因為大盤是一次就訂下一片土地,他們花一次人工去收割,如果要在網路上賣,隨時有人下訂再隨時去收割,他們成本都不合了」,
我「.................................」,
這是我的第一課,
我想當然爾的事卻不是照我所想的這麼回事,
不同的領域,有不同的專業,

很久以前,心高氣傲的我總認為自己從事的是高尚的產業,
待在外商企業,大家講話十句話有七句是英文,
同事間工作時鬥爭不斷,都自以為自己是能人,
談的是高高在上的行銷做法,
討論的是微軟,蘋果,百事可樂......跨國企業的行銷案例,
(她們猶勝於我,連假日的生活都是看展覽,看藝術電影,去高級餐廳.......)
總經理常常罵我們是一群躲在公司裡自以為是的高級知識份子,
每次行銷部門與業務部門有爭執,
行銷人都一副睥睨一切的不屑著業務人員,以為他們不過是一群只會拉關係喝酒博感情不學無術的人,
總經理又罵我們應該去看看現場,看看妳產品要賣的人到底是長什麼樣,
以前不懂,
現在我懂了,

我拋開所學,張開眼,打開耳,仔細的看著聽著這些我的TA(Target)要什麼,
我脫掉高跟鞋,換上牛仔褲,跟著他們在戶外和,
用不輪轉的台語,坐在他們身旁的地上陪他們喝五加皮,抽白長壽,嚼檳榔,
對於他們的問題,我已經可以用他們的角度思考,
他們擔心的,煩惱的,不解的,與我們完全不同,
我不再急燥,不再不耐煩,不再愛逞口舌之快,
我懂得放慢腳步,懂得彎下腰,懂得從地面看天空,
那天空,是這麼的截然不同......

朋友們說我墮落了,
我不辯駁,只是笑笑的看著你們,
這些經驗這麼寶貴,這麼難得,我有,你們卻沒有,
他們和你們只不過是生活方式不同,
無關高不高尚,墮不墮落,

這些日子以來,我們身邊已經有了不同的風景,
你們有你們的紙醉金迷,
我有我的風花雪月,
不是嗎?
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奶油壞蘑菇 發表在 痞客邦 留言(5) 人氣(321)

  • 個人分類:Agency也抓狂
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  • 11月 28 週日 201008:17
  • 小姐,我想演電影


電影,大家都知道,
但,~電~~影~~行~~銷~,沒幾個人搞得懂,
有人問我「是賣電影的喔」,
有人問我「是拍電影的喔」,
也有人問我「是演電影的喔」(我誰啊,林志玲喔?還演電影勒),
也有人把我們當電影演員經紀公司,





常常遇到不認識的,剛認識的,似曾相識的人問我職業.........
 

(繼續閱讀...)
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奶油壞蘑菇 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(502)

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